Da oggi online il nuovo Gas2Be
Il portale unico per le Società di Vendita
La piattaforma online integrerà al 100% le funzioni di GasOnLine e diventerà l’unico ponte virtuale tra Toscana Energia e le Società di Vendita
Una novità che permetterà di offrire un servizio più rapido e sicuro. Prosegue il percorso di digitalizzazione grazie alla piattaforma online dedicata a tutte le Società di Vendita che operano sulla rete del Gruppo Italgas. Una novità che si aggiunge al portale Mytoscanaenergia per la gestione delle utenze on line. Un processo di innovazione che mira a rendere più veloci e più efficienti tutti i processi lavorativi a vantaggio di stakeholder e clienti finali, per i quali è on line il portale MyToscanaenergia dedicato alla gestione delle utenze.
Gas2Be diventerà l’unico ponte fra Toscana Energia e le Società di Vendita, integrando al 100% tutte le funzionalità del portale GasOnLine: lo spazio virtuale in cui, fino a ieri, le Società di Vendita lavoravano quotidianamente.
Da oggi Gas2Be diventa l’unico portale di riferimento, da cui le Società di Vendita potranno:
- accreditarsi alla rete Toscana Energia;
- lavorare in maniera più semplice su tutte le reti del Gruppo Italgas, grazie ad un unico login;
- inserire e gestire tutte le richieste di servizio per conto dei propri clienti;
- tenersi aggiornati sulle iniziative promosse da Toscana Energia per le Società di Vendita;
- dialogare e richiedere supporto al team Italgas attraverso SalesSupport, il canale di assistenza dedicato;
- elaborare una serie di report sui PDR gestiti e liberi.
Digitalizzazione e attenzione alla relazione con le Società di Vendita, con l’obiettivo di dare un servizio più efficiente al cliente finale: ecco Gas2Be!